Comunitats
Cada quant convé netejar una comunitat de propietaris?
Si busques un número màgic, no el trobaràs: cap norma fixa cada quants dies s'ha de netejar una escala. El que sí que es pot fer és analitzar l'ús real de l'edifici i acordar una freqüència que tingui sentit i que tothom entengui.
Per Neteja Fernandes · Publicat el
Les variables que marquen la freqüència
- Nombre de veïns i de pisos: més persones, més pas.
- Mida de l'edifici i nombre de plantes.
- Locals comercials o despatxos amb accés per l'escala comuna.
- Ascensor, que concentra empremtes i brutícia en poc espai.
- Accés directe des del carrer, que fa entrar més brutícia al portal.
- Animals de companyia dels veïns.
- Aparcament, trasters i zones exteriors.
- Terra i materials: alguns delaten més la brutícia que d'altres.
- Època de l'any i entorn: dies de pluja, fulles, carrers amb molt de pas.
- Presència d'habitatges d'ús turístic, amb entrades i sortides freqüents.
No totes les zones demanen el mateix ritme
Sovint la solució no és netejar-ho tot més sovint, sinó repartir les tasques: el vestíbul, l'ascensor i els replans poden necessitar una atenció més freqüent, mentre que els vidres alts, l'aparcament o les zones exteriors poden anar en un altre calendari. Un pla per zones sol ser més eficient que una única freqüència per a tot l'edifici.
| Zona | Atenció relativa | Per què |
|---|---|---|
| Portal i entrada | Alta | Hi passa tothom i hi entra la brutícia del carrer |
| Ascensor | Alta | Espai petit amb molt d'ús: empremtes i petjades |
| Escales i replans | Variable | Depèn dels veïns i de si hi ha ascensor |
| Vidres | Variable | La porta s'embruta aviat; els alts, a poc a poc |
| Garatge i trasters | Periòdica | Poc pas; la brutícia s'acumula lentament |
| Zones exteriors | Variable o estacional | Pluja, fulles i època de l'any |
Aquestes categories comparen les zones d'una mateixa finca entre elles; no són normes ni un nombre de visites. En un edifici amb molt de pas, fins i tot una zona «variable» pot necessitar més atenció que el portal d'una escala petita.
Una freqüència base i tasques periòdiques no són el mateix
Organitzar bé el servei no obliga a netejar totes les zones amb la mateixa freqüència. Hi pot haver un manteniment habitual de les zones de més ús, com el portal, l'ascensor o els replans, i unes tasques periòdiques que es fan cada més temps, com els vidres de determinades zones, el garatge, els racons poc utilitzats o algunes zones exteriors. La freqüència del servei i la de cada tasca no han de coincidir necessàriament.
Com trobar una freqüència que funcioni
- 1. Detectar per on entra la brutícia i on s'acumula primer.
- 2. Separar les zones d'ús intens, mitjà i ocasional.
- 3. Definir una freqüència inicial raonable per a cada grup de zones.
- 4. Revisar el resultat després d'un període acordat, quan ja hi ha prou observacions, i ajustar només el que ho necessiti.
Canvis temporals
Obres en un pis, mudances, treballs a l'edifici, dies de pluja, la caiguda de fulles o un augment puntual del pas poden justificar un reforç temporal. Abans de convertir-lo en un canvi permanent, convé comprovar si el problema continua quan desapareix aquesta circumstància.
Senyals que la freqüència s'ha quedat curta
- Queixes recurrents dels veïns sobre la mateixa zona, per exemple el portal els dies de pluja.
- Brutícia visible poc després del pas del servei.
- Canvis a l'edifici: obres en un pis, nous locals, més moviment.
I quan pot estar mal repartida?
- Algunes zones encara estan correctes quan torna el servei.
- Les queixes es concentren sempre en un mateix punt.
- Algunes tasques es repeteixen mentre d'altres necessitarien atenció abans.
- L'ús de l'edifici ha canviat però el pla de treball continua igual.
De vegades no falta més neteja en total: cal repartir millor les tasques.
Què diu la llei i què s'acorda
El llibre cinquè del Codi civil de Catalunya (reformat per la Llei 5/2015) no fixa cada quants dies cal netejar una comunitat. Regula els elements comuns (art. 553-41), la seva conservació i manteniment (art. 553-44) i com es reparteixen les despeses comunes (art. 553-45). La freqüència concreta del servei s'acorda segons les necessitats de la finca.
En general, no fer servir un element comú no eximeix de contribuir a les seves despeses, amb les excepcions que pugui preveure la regulació aplicable o els estatuts.
Què convé deixar per escrit
Abans d'aprovar el servei
- Zones incloses: vestíbul, escales, replans, ascensor, aparcament, exteriors.
- Tasques i freqüència de cada zona.
- Dies i franja horària aproximada.
- Qui porta productes i material.
- Com es comuniquen incidències i qui és la persona de contacte a la comunitat.
- Com es revisa el servei si el funcionament de l'edifici canvia.
Com proposar un canvi a la junta
Les discussions sobre la neteja s'allarguen quan cada veí parla de la seva impressió. Ajuda molt arribar a la junta amb observacions concretes: quina zona, en quin moment apareix la brutícia, en quines circumstàncies i cada quant es repeteix. N'hi ha prou amb anotar-ho de manera senzilla durant un període acordat. A partir d'aquí es pot proposar ajustar només les zones que ho necessiten, o provar una freqüència nova i revisar-la després.
Si la vostra comunitat està revisant el servei, a neteja de comunitats de veïns a Girona expliquem com l'organitzem per zones.
Necessites valorar la neteja de la teva comunitat?
Explica'ns quants habitatges té la comunitat, quines zones compartides hi ha i què és el que més costa mantenir net, i t'ajudem a plantejar com organitzar-ne la neteja.
Demanar pressupost
